京东部署母婴频道被指“过河拆桥”，自营和平台冲突该如何缓解？

近日，有消息称京东将战略部署母婴频道，转战自营，此举被众多商家指责为“过河拆桥”，京东又该如何缓解自营和平台之间的冲突?本文的作者认为，以自营起家的京东不会放弃开放平台这块肥肉，毕竟未来开放是一个重要的趋势。这需要京东在商家、产品的管理上付出更多的努力，第一，要健全商品的社会流通追溯机制;第二，建立内部的商品检验机构;第三，建立严格的处罚机制。自营和平台之间可以相互推动，共同打造企业成长的推动力。

近日，有消息称京东将战略部署母婴频道，而且喂养、洗护、奶粉、尿裤类目全部转战自营，随后，京东高级副总裁徐雷在微博中透露，并不是平台类母婴类商家都要停止运营，京东会根据品牌进行区分处理。这一行为被很多商家看作为“过河拆桥”;在21日的全员采销大会上(刘强东每年年中都要给全体采销人员做一次集体培训)，刘强东再次强调了内部反腐和假货问题，特别是近日京东销售假机油事件持续发酵，造成了很大的负面影响，京东开放平台业务从2010年至2013年经历了25亿、120亿、300亿、600亿的急速增长，但是开放平台扩张带来的商品质量和管理问题已经成为京东很头疼的一件事，自营和平台之间的冲突也越来越严重。

关于平台和自营的争论一直是电商行业一个焦点问题，在2010年以前，B2C电商运营的主要模式都是自营，而淘宝C2C模式的发展以及带来的高额利润，刺激了处于持续亏损的电商企业，京东、亚马逊、当当、一号店等相继开始了平台化的运作;与自营相比，平台在供应链管理和利润方面确实能在很短的时间内显现成效，对于电商平台来说，在整个运营中只是负责商家的管理，其余的业务都由商家自行完成，即可赚取相当可观的交易佣金和服务费用，无需其他的成本;但是管制的松弛也带来了产品质量的参差不齐，虽然电商企业都建立了较为严格的商家审核机制，但是不能从根本上消除假货、水货横行的难题。

开放平台，对商业运作来说是一件好事，他体现了开放化和自主化，如果能加强管理，就会和自营一样，成为电商企业成长的重要推动力，自营和平台相互推动，共同打造企业在市场上的不可替代的地位。

2010年至2013年，京东开放平台业务从25亿急速增长至600亿，开放平台的急速扩张带来的商品质量和管理问题;另一方面，自营和开放平台之间的冲突也越来越严重，产品同质化、假货等问题接踵而来。京东以自营起家，接供货的都是品牌商，品牌商绝不会供应假货自毁品牌声誉，可是急速扩张后的京东，对于品牌商资质审核环节的压缩，以及内部腐败等问题的出现，成了假货问题的导火索，其实假货问题归根结底还是要在源头进行严格把控。